1. Para cria usuário, Alterar dados do usuário, e
alterar senha sera necessário a seguinte página:
Atualiza Informação
Onde:
Nome de Usuário: Nome utilizado para identificar o
usuário para o help desk por padrão ele deve ser o mesmo nome utilizado
para entrar na rede (Windows). O seu Nome de usuário deve se
paracer com: nome.sobrenome
Primeiro
Nome:Campo de preenchimento obrigatório para
oNome de batismo do usuário.
Sobrenome: Campo de preenchimento obrigatório para
oNome de Família do usuário.
Endereço de E-mail: Campo de preenchimento
obrigatório para Endereço de correio eletrônico do usuário para onde
serão enviadas as informações de alteração de estado do chamado.
Número do Telefone: Telefone de contato do usuário
(Ramal).
Local: Área física onde o usuário pode ser
encontrado.
Área: Nome designado pelo RH para a divisão de
pessoas com a mesma atividade Fim.
Idioma: Opção de visualização dos menus que permite
que o usuário seja atendido em português ou Inglês.
Antiga Senha: Campo de preemchimento obrigatório
quando do uso para troca de senha, sendo esta a senha atual do
usuário.
Senha: Campo de preemchimento obrigatório quando do
uso para troca de senha, sendo esta a senha a nova senha do usuário se a
operação de salvamento for realizada com sucesso.
Confirma a Senha: Campo de preemchimento obrigatório
quando do uso para troca de senha, sendo esta a confirmação da nova
senha do usuário.
Botão Utilizado
para salvar os dados.
2. Para criar usuário deve iniciar apartir da tela de apresentação do
sistema na opção: Cria
Usuário
3. Para Alterar a senha e alterar os dados acesse apartir do menu de
usuário na opção: Editar Informação